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被指广告欺诈,猎豹移动发五方面深度解读:驳斥Kochava不实指控

来源:利盈娱乐下载   发布时间:2019-07-17   点击量:392

北京时间11月29日消息,猎豹移动针对涉嫌“广告欺诈”事件再次发布回应,否认了广告监测平台Kochava此前关于猎豹移动7款应用涉嫌广告欺诈的指控,并从技术角度对Kochava此前所发布的信息进行深度解读。

猎豹移动主要从以下五个方面进行了回应:

1、Kochava指控猎豹移动App进行了Click Injection,但事实是猎豹移动App无论是否存在该手机里,疑似Click Injection的行为依然会发生,与猎豹App无关;

2、Kochava指控猎豹移动拥有和开发了猎豹App内嵌的所有广告SDK。但实际情况是猎豹移动97%的海外工具广告收入都来自于第三方广告SDK,这些第三方广告SDK都由全球主流的广告平台所拥有,并广泛使用于全球主流App中,与猎豹移动无关;

3、Kochava在公开媒体报道中刻意夸大猎豹移动与Kika的关系,意图误导猎豹是kika是重大影响方,与事实不符;

4、Kochava公开侮辱一家公众公司并造成严重伤害。猎豹移动保留采取进一步法律行动的权利;

5、猎豹移动对合作的第三方广告SDK进行了调查,对视频中提及的Batmobi,Duapps进行了移除。

据悉,猎豹移动7款应用被指广告欺诈。猎豹移动昨日回应称,由于广告监测平台Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断,造成猎豹移动股价剧烈波动及恶劣影响,决定对Kochava予以起诉。

以下为猎豹移动回应Kochava不实指控的深度技术解读全文:

11月27日,我们声明将对Kochava提起诉讼,因为Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断。此行为造成猎豹移动股价剧烈波动及一系列恶劣影响。我们认为,Kochava的行为不公正,不专业且毫无原则。

1、Kochava指控猎豹移动App进行了Click Injection,但事实是猎豹移动App无论是否存在该手机里,疑似Click Injection的行为依然会发生,与猎豹App无关。

Kochava在公开媒体沟通中表示:

The explanation provided by Cheetah refers to SDKs meant for ad delivery in-App. The fraud detailed in our research and the related article does not look at in-App ad delivery from the apps in question, but instead the syndication of fraudulent signals taking place on the device when the apps are present.

(猎豹移动对此的借口是App内嵌入的广告SDK。在我们的研究和相关报道中,我们曾详细指出我们声明的广告欺诈行为是指App里并没有展示出内置广告,而只要手机里存在这个App,欺诈行为就发生了。)

Kochava得出以上结论,源于其在手机模拟环境里做的测试。但是我们发现,该测试方法本身就存在问题。通过公开媒体,我们收到7段Kochava提供的测试视频,经过对视频的分析,我们发现实际情况是:

视频中,Kochava首先打开了猎豹移动的工具App,但模拟的手机系统中还有大量默认打开的其他App及广告SDK(例如:appcoachs, webeye),这些App和广告SDK与猎豹移动的工具App毫无关系。当一个新的App下载后,appcoachs, webeye向Kochava上报了数据。而appcoachs, webeye既没有安装在猎豹工具里面,也和猎豹移动无任何关系。

(图为CM Security在测试环境中被打开)

(图为appcoachs向Kochava上报数据)

(图为webeye向Kochava上报数据)

实际上,在该手机环境中,即使卸载猎豹移动的所有App,这些上报行为仍然会产生。但是Kochava在手机模拟环境中通过刻意先打开猎豹工具App,误导用户以为第三方广告SDK的上报与猎豹工具有关。并在公开媒体上表示,

“Kochava found that the Cheetah and kika apps tracked when users downloaded new apps and used this data to inappropriately claim credit for having caused the download.”(“Kochava发现,猎豹和kika的App会追踪用户下载新App的时间,并利用这些数据宣称是它们促使用户下载了新的App。”)

针对以上事实陈述,Kochava的指控是不公正不专业的。

2、Kochava指控猎豹移动拥有和开发了猎豹App内嵌的所有广告SDK。但实际情况是猎豹移动97%的海外工具广告收入都来自于第三方广告SDK,这些第三方广告SDK都由全球主流的广告平台所拥有,并广泛使用于全球主流App中,与猎豹移动无关。

Kochava对公开媒体表示:猎豹移动App中的广告SDK进行了Click Injection行为。

SDK involved in the suspect activity is actually owned and developed by Cheetah, not by third parties, according to Kochava.(根据Kochava的数据,参与可疑活动的SDK实际上正是由猎豹移动所有并开发的,而不是第三方。)

他们的视频显示,当新的App被安装后,猎豹移动App中的广告SDK会发生归因上报的行为。在猎豹移动App中的第三方广告SDK( batmobi, duapps、altmob等)向kochava进行了数据上报,Kochava根据他们上报的数据将决策归因。

(图为duapps、altmob向kochava上报数据)

(图为batmobi向kochava上报数据)

猎豹移动与全球市场上所有的主流广告平台进行合作。每个广告平台通过它们各自嵌入在猎豹移动App上的广告SDK提供广告、并由它们最终选择展现哪些广告。这些广告SDK和第三方归因平台共同决定这些App的安装归因。猎豹移动的App没有参与这个过程。

(图为广告平台生态的原理图)

Kochava本身是一家广告归因公司,通过统计第三方广告SDK的归因获取商业收益。在明知道第三方广告SDK的归因上报与独立App无关的情况下,不惜编纂视频误导媒体对猎豹移动进行不实指控。

3、Kochava在公开媒体报道中刻意夸大猎豹移动与Kika的关系,意图误导猎豹是kika是重大影响方。这与事实完全不符。

Kochava对公开媒体表述:

The other App is owned by Kika Tech, a Chinese company now headquartered in Silicon Valley that received a significant investment from Cheetah in 2016.

(另外一款App属于Kika Tech公司,这家总部位于硅谷的公司在2016年曾获得猎豹移动的大笔投资)

此信息实属误导。猎豹移动一共投资了超过80家公司,Kika只是其中之一。猎豹移动在Kika占据不到5%的股份,在股东列表中未进入前三位,无董事席位。猎豹移动既不参与Kika的经营管理,也与Kika无任何商业合作。

4、Kochava公开侮辱一家公众公司并造成严重伤害。我们保留采取进一步法律行动的权利。

Kochava对公开媒体表示:

This is theft—no other way to say it,”Grant Simmons, the head of client analytics for Kochava, told BuzzFeed News.

(Kochava的客户分析主管Grant Simmons表示:“毋庸置疑,这是盗窃的行为。)

以上言论攻击是毫无底线的。

我们是一家信誉良好的全球化移动App开发商,和业内一流公司都有良好合作。2018Q3财报中显示,猎豹移动当季海外工具广告收入中70.31%来自于Google和Facebook的广告SDK,26.06%来自于其它全球主流广告平台提供的第三方广告SDK,而这些广告SDK被大量用于全球主流App中。

猎豹移动立足于长期稳健发展,提供更好的用户体验、营造健康的发展模式是我们的不懈追求。同时,公司也会一如既往确保所有操作符合GP政策、GDPR法规及其他相关法律法规。

印度广告代理商Moca Technology(先人掌信息科技)创始人兼CEO-Gaia表示:“猎豹移动是中国应用企业出海的先行者、创新者和标杆,致力于用户体验和广告体验上的不断尝试、创新、优化与平衡,对广告内容和展示方式把控严格,遵循各项行业标准。在与猎豹移动的多年合作中,猎豹移动始终坚持用户为先、客户为先的原则,对合作伙伴透明、诚恳和公平,是一家值得尊重、值得长期合作的优秀企业。”

5、猎豹移动对合作的第三方广告SDK进行了调查,对视频中提及的Batmobi,Duapps进行了移除。

事件发生以来,猎豹移动联合第三方安全公司Threat Hunter进行了彻夜排查,检查了视频中提及的Batmobi,Duapps等有归因风险的广告SDK。为安全起见,我们已在最新版本里进行了移除。并且我们将继续更深入的技术分析,一经查实,立即终止合作关系。

Kochava在广告市场中占据很小的市场份额。2016年,Kochava曾在多个公共场合表明猎豹移动与其的合作关系,意图彰显其专业性,并寻求与猎豹移动进一步合作。2016年9月,猎豹移动终止了与其合作。

尽管Kochava对我们有不实指控,但是此次事件的发生也提醒我们要更加重视广告主利益,维护行业的健康发展。作为全球领先的移动APP开发商,猎豹移动再次承诺,我们要承担起更大的责任,更深入的检测广告SDK的相关机制。我们将进一步加强自查和对合作第三方广告SDK的排查,坚决捍卫广告主和用户利益。

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